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Flexibilidad como Competencia

Flexibilidad como Competencia

¿Puede la persona cambiar el “chip” o dejar una tarea cuando las circunstancias así lo requieren?

Flexibilidad y gestión del cambio es la habilidad de adaptarse y trabajar eficazmente en diferentes y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Supone entender y valorar posturas o puntos de vista diferentes, o bien adaptar el propio enfoque a medida que la situación lo requiera. También cambiar o aceptar sin problemas los cambios en la propia Organización o en las responsabilidades del puesto de trabajo.

Nivel 1: Acepta la necesidad de ser flexible

– Se adapta a los cambios del entorno.
– Está dispuesta a cambiar las propias ideas ante una nueva información o evidencia contraria

Nivel 2: Se relaciona con la flexibilidad como parte de su búsqueda

– Reconoce y comprende los puntos de vista de las otras personas.
– Muestra una buena predisposición para trabajar con diferentes áreas e interlocutores / as.
– Sabe ceder en sus propios planteamientos y objetivos iniciales cuando la situación lo requiere, adaptando los procedimientos.
– Reacciona con flexibilidad y adaptándose ante “imprevistos” y obstáculos que pueden llegar a cambiar significativamente su trabajo.

Nivel 3: Aplica las normas con flexibilidad y adapta su comportamiento.

– Adapta su comportamiento a las diferentes situaciones o circunstancias de su trabajo (cambios en los productos, organización, etc.). Ej .: Es flexible ante un cambio de horario o ante una necesidad de quedarse más tiempo en el trabajo para terminar una tarea.
– Puede llegar a trabajar en diferentes proyectos a la vez y muestra facilidad para trabajar en los diferentes proyectos de manera simultánea.
– Adapta su comportamiento con diferentes personas e interlocutor/ees (clientes/es companieros…).

Nivel 4: Hace cambios en su ámbito de actuación para adaptarse.

– Adecua los objetivos o proyectos a la situación de mercado y al entorno al que se enfrenta.
– Cuestiona “status quo” e implica a otras personas en el proceso de cambio.
– Impulsa nuevas metodologías, enfoques o formas de hacer las cosas, predicando con el ejemplo.
– Define áreas de cambio y propone nuevas maneras de actuar.
– Define una visión explícita de los cambios, detallando la información.

Nivel 5: Adapta su estrategia.

– Promueve e implementa cambios en los procesos o productos para adaptarse a los cambios y el entorno y las circunstancias.
– Aplicar de forma flexible los planes y presupuestos para adaptarse a los cambios en el entorno y las circunstancias.
– Hace llegar el mensaje o visión del cambio a todos los implicados / as.
– Fomenta y aprovecha eficazmente la diversidad de opiniones, enfoques y criterios ante una situación determinada.
– Hace que otros participen en el proceso de cambio y obtiene apoyo de personas que lo pueden ayudar a hacerlo realidad.
– Cuestiona públicamente “status quo” comparándolo con un ideal o una visión de cambio.
– Crea un sentimiento de crisis o desequilibrio para preparar el terreno para el cambio.

Diccionario de Barcelona Treball. Ver en medio original.

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