Coach Ontológico y Mentor, Especialista en Creatividad e Inteligencias Múltiples. Creador del Modelo de Educación Transformativa. Ex Gerente General de Business Intelligence en UOL Internacional. Diario: Folha de San Pablo, Brasil. Autor del Libro: Publicidad en Internet (UOL Inc), Director del Magazine: DoubleClick Mkt Intelligence (Google) – Colaborador en los Libros MKT en Internet, PreImpresión Digital de Hugo Máximo Santarsiero y Comunicación Productiva.

La Inteligencia Organizacional o de Negocios (BI) es un concepto muy amplio como lo conocemos actualmente. Ha ido emergiendo a partir de la contribución del Reporte Anual de Finanzas, los informes de Cultura Organizacional preparados por el área de Recursos Humanos, algunas de las acciones claves de MKT Digital, tales como: los reportes de Market Intelligence (inteligencia de mercados), Competitive Intelligence (Inteligencia Competitiva) y Marketing Strategy; los procesos de Coaching & Mentoring Organizacional y el trabajo minucioso de Tech-Data Mining. Desde diferentes perspectivas, todo esto ha ido migrando hacia un concepto unificador que hoy conocemos con el nombre de «business intelligence» donde: inteligencia organizacional, empresarial o de negocios son las traducciones más adoptadas.

En términos sencillos BI sigue respondiendo a preguntas tales como: ¿Qué está ocurriendo, en dónde?, ¿Qué ocurrió antes?, ¿Por qué y para qué consideramos que ocurrió?, ¿Qué podría ocurrir si…?,  ¿Qué elegimos que ocurra, con quién, cuando y dónde..? Solo que el escenario de hoy es completamente diferente.

En un artículo del blog de London School of Economics and Political Science muestra que las fronteras entre la ingeniería mecánica y el software se vuelven cada vez más difusas a medida que la Internet de las Cosas Industrial (IIoT) impacta en los procesos de fabricación y automatización. Sensores, robótica avanzada, inteligencia artificial y las tecnologías de big data transformarán radicalmente la innovación y la eficiencia.

Por lo tanto, los significados con los que alguna vez fue conocida esta disciplina (strategic foresight, corporate intelligence, tech survillance, tech prospective), también estarán cambiando.

El objetivo de BI es y será mejorar nuestra «calidad de gestión», esto incluye muchos aspectos. Son ellos los que se van transformando.

En SONRIA.COM hemos replanteado el enfoque a partir del desarrollo de una nueva Matriz de Gestión (conocida como el Modelo MⒺT – donde el símbolo Ⓔ resulta variable en sus significados) Esto nos permite sacar mejor provecho de las herramientas de Business Inteligence e incluso llegar a redefinir la disciplina como Business Multiple Intelligence (BMI) a partir de los aportes e influencia de disciplinas como la linguística, la semiología, la neurociencia cognitiva y la nanotecnología, que integramos a nuestro corpus de análisis.

BI-MET

Con este nuevo desarrollo, el autor pretende asistir a los participantes a tomar conciencia de nuevas formas de Inteligencia Organizacional, que tengan dominio de las tecnologías que lo soportan y por sobre todas las cosas, que sean capaces de redescubrir el valor de lo que estamos haciendo, guiándonos en los factores que resultan importantes a la hora de realizar implementaciones.

¿A quién está orientado este Informe?
A los responsables de PyMes, líderes de organizaciones Regionales o Multinacionales. Tanto a aquellas empresas que han implementado pequeños paquetes informáticos como las que han implementado sistemas complejos (ERP1, CRM2, SCM3, BI), o soluciones a medida.

Hoy, la disrupción digital funciona más rápido que el ciclo de investigación de una administración normal, por eso necesita replantear sus formas de abordaje.

Inquietudes planteadas en la Introducción del informe:
¿Por qué y para quién es importante la comprensión de este Informe?
¿En qué áreas BI lleva a cabo actividades de exploración?
¿Cuales son diferentes tipos de Fuentes de Información seleccionadas para arribar a nuevos enfoques?
¿Cuál es el Objetivo Central de este Informe y de nuestros Entrenamientos?

 Inquietudes planteadas en el Cuerpo Central:
¿Quién es el autor que está detrás del informe?
¿Cómo llegamos al concepto de Business Intelligence de hoy en día?
¿Cómo concebimos la Inteligencia Organizacional o de Negocios?
¿Que nos lleva a definir la necesidad de un nueva forma de abordaje?
¿Qué entendemos por BMI – Business Multiple Intelligence?
¿Qué es el Modelo MⒺT y que plantea acerca de la evolución de la conciencia?
¿Cómo es posible crear empresas inteligentes?
¿Desde dónde concebimos la necesidad de redefinir la inteligencia?
¿Cuáles son las etapas de gestión planteadas en el entrenamiento?
¿De qué depende la superación Organizacional?
¿Por qué 8 dinámicas de relación transita nuestra Vida cotidiana?
¿Cómo aborda el BMI los Niveles Inferiores?
¿Para qué definir una ventana dimensional entre los niveles superiores e inferiores?
¿Cómo conversamos los seres humanos con y sin competencias desarrolladas?
¿Cuál es el propósito de abordar Niveles Superiores de conciencia que van del Conocimiento a la Creatividad?
¿Cuáles fueron los paradigmas propios de cada época?
¿Cuáles son las 4 cualidades vitales para acompañar y los 3 principios para desafiar el progreso?
¿Qué ideas reflejan el Modelo de Cultura tradicional y la nueva Visión Organizacional?
¿Cuál es el papel de los Medios en la Estrategia de BI?
¿Cuáles son los productos de fuente abierta disponibles?
¿Cómo alinear tus objetivos organizacionales con los niveles de conciencia de los participantes?
¿Qué software comerciales hay disponibles para soportar los diferentes desarrollos?
¿Cuál es la Breve Historia del BI?
¿Cómo distinguir las 4 etapas del BI acorde a la incidencia de la cultura digital?
¿Para qué nos están sirviendo los avances tecnológicos, hacia dónde vamos?
¿Cuál es la agenda de temas prioritarios de hoy hacia el 2020?
¿Qué papel juegan las tecnologías disruptivas y la inteligencia artificial en la estrategia de BI?

1 E.R.P.: del inglés Enterprise Resources Planning
2 C.R.M.: del inglés Customer Relationship Management
3 S.C.M.: del inglés Supply Chain Management

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Nota Relacionada: La Importancia del Business Intelligence
Los desarrollos del Modelo MⒺT y BMI son propiedad intelectual del Dr. Fabián Sorrentino